Dernière mise à jour : 14/03/2025
Conditions Générales de Vente
Article 1 : Objet
Ces Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre AZUR SUITES (ci-après « le Loueur ») et toute personne effectuant une réservation sur le site https://www.villadivona.fr (ci-après « le Client »). Elles définissent les conditions applicables à toute réservation de locations saisonnières proposées par le Loueur.
Article 2 : Réservation et Confirmation
Disponibilité
Les réservations sont effectuées en temps réel selon les disponibilités affichées sur le site.Processus de Réservation
- Sélection des dates.
- Remplissage du formulaire avec les informations personnelles.
- Acceptation des CGV et paiement de la réservation.
Confirmation
La réservation est confirmée par le Loueur via e-mail après réception du paiement.
Article 3 : Tarifs et Paiement
Tarification
Les tarifs sont indiqués en Euro et comprennent le prix de la location et prestations associées (ménage).Modalités de Paiement
- Paiement sécurisé par carte bancaire via Paypal.
Article 4 : Annulation et Remboursement
Annulation par le Client
- Plus de 30 jours avant l’arrivée : remboursement de 100%.
- Moins de 30 jours avant l’arrivée : aucun remboursement.
Annulation par le Loueur
En cas d’annulation pour cause de force majeure, le Client sera remboursé intégralement.Modification de Réservation
Toute demande de modification doit être faite par écrit au moins 30 jours avant l’arrivée.
Article 5 : Conditions de Séjour
Heures d’Arrivée et de Départ
- Arrivée : à partir de 16 heure.
- Départ : avant 11 heure.
Règles de Conduite
- Non-fumeur.
- Pas d’animaux.
- Respect du voisinage et des lieux.
Capacité d’Accueil
Le logement ne peut accueillir plus de 4 personnes.
Article 6 : Responsabilités
Responsabilité du Loueur
Le Loueur garantit la conformité du logement à la description.Responsabilité du Client
Le Client est responsable des dégradations causées pendant son séjour, au logement et aux parties communes, et s’expose à des poursuites judiciaires.
Article 7 : Protection des Données Personnelles
Les données personnelles collectées lors de la réservation sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Article 8 : Litiges et Droit Applicable
Médiation
En cas de litige, le Client peut recourir à un médiateur de la consommation.Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.
Article 9 : Acceptation des CGV
La validation de la réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Informations Légales
Nom de l’Entreprise : AZUR SUITES
Adresse : 27 rue Boissy d’Anglas, 75008 Paris
Contact : contact@villadivona.fr
SIRET : 94175995300016